Postępowania w razie wypadku wypożyczonym samochodem.
Co robić w przypadku kolizji samochodem z wypożyczalni?
Wynajem samochodu lub busa na wyjazd, zarówno w celach rekreacyjnych, jak i biznesowych, jest jedną z najbardziej pożądanych możliwości przez wielu ludzi, którzy nie mają własnego pojazdu lub wolą polegać na tego typu usługach. Obecnie wypożyczalnie samochodów starają się oferować swoim klientom wysokiej jakości samochody i dość korzystne warunki, co jest dużą atrakcją dla kierowców.
Co się jednak stanie, jeśli podczas podróży będziemy mieli wypadek wypożyczonym samochodem?
W zależności od zakresu ubezpieczenia zawartego w polisie, którą zawarliśmy przy wynajmie pojazdu, wypadek lub stłuczka samochodem lub busem dostawczym z wypożyczalni może mieć poważne konsekwencje finansowe.
Podobnie jak w przypadku, gdy prowadzimy własny samochód, podczas poruszania się wypożyczonym pojazdem konieczne jest podjęcie wszelkich możliwych środków ostrożności za kierownicą. Podróżowanie wynajętym autem nie zwalnia nas z przestrzegania zasad ruchu drogowego i szacunku do pozostałych użytkowników drogi.
Nikt nie lubi myśleć o możliwości uczestniczenia w wypadku samochodowym, ale faktem jest, że wypadki zdarzają się każdego dnia. Dlatego ważne jest, aby wiedzieć, co zrobić, jeśli znajdziesz się w takiej sytuacji.
Oto wskazówki dotyczące postępowania w przypadku wypadku z udziałem wynajętego samochodu.
Zachowaj spokój i oceń sytuację.
Pierwszą rzeczą, którą musisz zrobić, to zachować spokój i spróbować ocenić sytuację. Jeśli ktoś jest ranny, natychmiast zadzwoń pod numer 112.
Wymień dane kontaktowe.
Kiedy już bezpiecznie znajdziesz się poza ruchem ulicznym, wymień informacje z innym kierowcą, w tym imię i nazwisko, dane kontaktowe, informacje o ubezpieczeniu i numer tablicy rejestracyjnej.
Zrób zdjęcia miejsca wypadku.
Użyj telefonu lub aparatu fotograficznego, aby zrobić zdjęcia miejsca wypadku i wszelkich uszkodzeń wynajętego samochodu oraz innego pojazdu biorącego udział w wypadku. Fotografie mogą być uznane za bardzo ważny dowód i pomóc w wyjaśnieniu faktów.
Skontaktuj się z firmą wynajmującą samochód.
Jak najszybciej po wypadku należy skontaktować się z wypożyczalnią samochodów, aby poinformować ją o tym, co się stało i dowiedzieć się, jakie są ich procedury postępowania w takiej sytuacji.
Skontaktuj się z firmą ubezpieczeniową
Należy również skontaktować się z firmą ubezpieczeniową, aby zgłosić wypadek i dowiedzieć się, jakie są jej procedury postępowania w przypadku wypadków z udziałem wynajętego samochodu.
Postępuj zgodnie z wszelkimi instrukcjami policji i firmy ubezpieczeniowej. Po zgłoszeniu wypadku zarówno w wypożyczalni samochodów, jak i w firmie ubezpieczeniowej, należy wykonać wszystkie instrukcje dotyczące dalszego postępowania. Może to obejmować wykonanie naprawy w określonym warsztacie lub spotkanie z rzeczoznawcą w określonym czasie i miejscu.
Nie podpisuj niczego bez uprzedniego przeczytania.
W kontaktach z wypożyczalnią samochodów lub firmą ubezpieczeniową nie podpisuj niczego, dopóki nie przeczytasz tego dokładnie i nie zrozumiesz, na co się zgadzasz.
Prowadź szczegółową dokumentację.
Oprócz przechowywania wszystkich dokumentów związanych z wypadkiem ważne jest również prowadzenie szczegółowych zapisów wszystkiego, co dzieje się podczas procesu dochodzenia roszczeń. Obejmuje to daty i godziny rozmów telefonicznych i spotkań, jak również kopie wszelkiej otrzymanej korespondencji.
Przygotuj się na długi proces.
Niestety, rozwiązanie problemu wypadku z wynajętym samochodem może być często długim i skomplikowanym procesem. Ważne jest, aby być na to przygotowanym.
Zachowaj spokój i uprzejmość.
Przez cały proces, ważne jest, aby zachować spokój i uprzejmość w kontaktach z każdym zaangażowanym w rozwiązanie wypadku, w tym policjantów, ubezpieczycieli i pracowników warsztatu. Utrata panowania nad sobą tylko utrudni sprawę.
Nie przyznawaj się do winy.
Nawet jeśli uważasz, że mogłeś być winny spowodowania wypadku, nie przyznawaj się do winy, dopóki wszystko nie zostanie w pełni zbadane przez firmę ubezpieczeniową lub policję.
Prawnik-pomoc prawna
Jeśli znajdą się Państwo w sytuacji, w której nie będą mogli Państwo dojść do porozumienia ani z firmą wynajmującą samochód, ani z firmą ubezpieczeniową, należy poszukać pomocy prawnej u doświadczonego adwokata specjalizującego się w takich sprawach.
Czy Twoje ubezpieczenie obejmuje wypożyczenie samochodu?
Jesteś na wakacjach i chcesz wynająć samochód, ale czy Twoje ubezpieczenie pokrywa wypożyczenie samochodu? Odpowiedź brzmi: może. To zależy od Państwa polisy ubezpieczeniowej i rodzaju posiadanego przez Państwa ubezpieczenia.
Polisa karty kredytowej
Innym sposobem na uzyskanie pokrycia za szkody w przypadku kolizji wynajętym samochodem jest polisa karty kredytowej. Wiele firm wydających karty kredytowe oferuje pokrycie kosztów uszkodzenia wynajętego samochodu. Jednakże zazwyczaj istnieją pewne ograniczenia, dlatego warto sprawdzić szczegóły jeszcze przed podpisaniem umowy najmu.